Politique d’expédition

Bienvenue chez Weaders, votre boutique en ligne de confiance. Voici notre politique d’expédition, pensée pour vous offrir transparence, efficacité et tranquillité d’esprit.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

  • 🇫🇷 France métropolitaine

  • 🇨🇭 Suisse (frais de douane éventuels à la charge du client)

  • Pays de l’UE 

2. Délais de traitement

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

  • Une fois expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi

3. Délais de livraison estimés

Zone Délai moyen Transporteur
France 🇫🇷 2 à 4 jours ouvrés La Poste / Colissimo
France 🇫🇷 1 à 2 jours ouvrés Chronopost

UE 2 à 4 jours Colissimo

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

4. Frais de livraison (hors livraison express)

Montant de commande France 🇫🇷 Autres🌍
Moins de 35€ 8€ - 10€ 30€ - 40€

35€ et plus

89€ et +

100€ et +

Gratuit Chrono relais

Gratuit Colissimo

Gratuit Chrono domicile

 30€ - 40€

5. Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un lien de suivi par email pour suivre votre colis . Le transporteur vous enverra également un mail de suivi.

6. Retards ou problèmes de livraison

  • En cas de retard ou de non-réception, veuillez nous contacter à weaders.sav@gmail.com

  • Weaders ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les douanes.

7. Adresse de livraison incorrecte

Merci de vérifier attentivement votre adresse avant validation. En cas d'erreur, contactez-nous au plus vite. Si le colis est retourné, des frais de réexpédition pourront s'appliquer.

8. Colis perdu ou endommagé

  • Si vous ne recevez pas votre colis ou s’il est endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison.

  • Nous ferons de notre mieux pour vous proposer une solution rapide.