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    FAQ

    Vous avez des questions sur l'une des nombreuses molécules du cannabis? Que se soit sur le CBD, le CBG, le CBN ou encore le HHC, nous essayons de vous présenter cela.

    Expédition & livraison

    Nos délais moyens de livraison sont de 1 à 3 jours ouvrés. Toutes les commandes passer avant 15h (du lundi au vendredi) l'expédition se fera le jour même, ou au plus tard le premier jour ouvré suivant. Pour certains produits, un délai plus long est à prévoir, la précision sera faite directement sur la page du produit concerné.

    Nous livrons partout dans le monde, et nos frais de livraison sont OFFERTS dès 35 euros d'achats. 

    A partir de 35 euros nous vous offrons la livraison en France à domicile en 48 H avec Colissimo. Ainsi que la livraison en 24 H en relais PICKUP grâce à CHRONOPOST.

    Dès 100 euros d'achats nous vous OFFRONS l'ensemble des modes de livraison 24 H et 48 H pour la France Métropolitaine.

    Notre entreprise est française. Nous expédions nos colis directement depuis Toulouse

    Vos articles expédiés en Colissimo sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local. Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local.

    Ne vous inquiétez pas, vos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

    Pas de panique, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.

    Contactez nous via la rubrique adapté

    Paiement

    Choisissez-le ou les produit(s) correspondant à votre code promotion afin d’avoir les accessoires dans votre panier.

    Une fois cette action effectuée, validez votre sélection en cliquant sur « Paiement ». La page de paiement s’ouvrira et vous pourrez profiter pleinement de cette offre en renseignant son code, ce qui appliquera automatiquement la réduction.

    Exemple : Une promotion est disponible sur le site « Produit A achetée, un Produit B offert » avec le code « PROMO ». Je sélectionne le Produit A souhaitée ainsi que le Produit B qui correspond à une sélection d’articles prédéfinie. Les deux articles sont présents dans mon panier et je peux cliquer sur le bouton « Paiement » et rentrer mon code « PROMO » à la prochaine étape.

    Pour pouvoir appliquer votre code promotion, vous devez valider votre panier en cliquant sur « Paiement », ce qui validera votre sélection. Une fois sur la page de paiement vous pourrez appliquer votre code promotion.

    Dès la validation effectuée, un récapitulatif sera visible avec la mise à jour du prix.

    Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 300%.

    Voici pourquoi :

    Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).

    La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.

    En résumé, vous commandez en toute sécurité 

    Actuellement, vous pouvez régler directement par Carte bancaire sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les paiements à la réception, nous pourrons être amener à accepté des virements bancaires si besoin ( nous contacter).